1. Introdução

A Coliflax valoriza a privacidade de seus usuários e adota medidas rigorosas para garantir a proteção dos dados pessoais coletados. Este documento explica como as informações são obtidas, utilizadas, armazenadas e protegidas durante o uso do site coliflax.com.br. Ao acessar e utilizar nossos serviços, o usuário declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com esta Política de Privacidade, ciente de que seus dados serão tratados em conformidade com a legislação vigente, especialmente a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD).

2. Coleta de Informações

A coleta de dados realizada pela Coliflax tem como objetivo oferecer uma experiência personalizada e segura aos visitantes. São coletadas informações fornecidas diretamente pelo usuário, como nome, e-mail e telefone, além de dados automaticamente obtidos, como endereço IP, localização aproximada, navegador utilizado e páginas acessadas. Todos os dados são coletados de maneira transparente e legítima, mediante consentimento do titular, e utilizados apenas para os fins descritos nesta política, sem compartilhamento indevido com terceiros.

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados coletados pela Coliflax são tratados para fins de comunicação com o usuário, envio de materiais informativos, aprimoramento dos serviços e personalização da experiência de navegação. Também podem ser utilizados para cumprir obrigações legais, prevenir fraudes, manter registros de segurança e garantir o bom funcionamento técnico do site. A empresa jamais utilizará informações pessoais de maneira contrária ao consentimento fornecido pelo usuário ou para finalidades não compatíveis com a presente política.

4. Armazenamento e Segurança da Informação

A Coliflax adota práticas de segurança reconhecidas pelo mercado, como criptografia, firewalls e servidores protegidos, para garantir a integridade e confidencialidade das informações pessoais. Os dados são armazenados em ambiente seguro e acessíveis apenas por profissionais autorizados, que seguem rígidos protocolos de confidencialidade. Embora nenhum sistema seja completamente imune a ataques, a Coliflax empenha-se continuamente em aprimorar seus mecanismos de defesa e proteção contra acessos não autorizados ou uso indevido de informações.

5. Compartilhamento de Dados

A Coliflax não vende, aluga ou compartilha informações pessoais com terceiros sem o consentimento explícito do titular. O compartilhamento poderá ocorrer apenas em situações estritamente necessárias, como cumprimento de obrigação legal, requisição de autoridades competentes, execução de contrato ou integração com parceiros que garantam o mesmo nível de proteção e confidencialidade. Em qualquer hipótese, o tratamento seguirá os princípios da necessidade, finalidade e proporcionalidade, assegurando a transparência e o respeito aos direitos dos usuários.

6. Direitos dos Titulares

Nos termos da LGPD, o usuário tem direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir seus dados pessoais armazenados pela Coliflax. Também pode solicitar a revogação do consentimento, a portabilidade das informações ou a limitação do uso de seus dados. Para exercer esses direitos, o titular deverá entrar em contato pelos canais oficiais disponíveis no site. A Coliflax compromete-se a responder a todas as solicitações dentro dos prazos legais, garantindo clareza e eficiência em todo o processo.

7. Retenção de Dados

Os dados pessoais coletados serão mantidos pela Coliflax apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, ou conforme exigido por lei. Após o período de retenção, as informações serão anonimizadas ou excluídas de forma segura, impedindo qualquer tipo de recuperação. Em caso de obrigações legais, contratuais ou auditorias, determinados registros poderão ser mantidos por período adicional, sempre com base na legislação aplicável.

8. Uso de Cookies e Tecnologias Similares

O site coliflax.com.br utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, medir desempenho e personalizar conteúdos. O uso dessas ferramentas é feito de forma transparente, podendo o usuário gerenciar suas preferências a qualquer momento. Mais detalhes sobre o funcionamento e controle dos cookies estão disponíveis em nossa Política de Cookies. Nenhuma informação sensível é coletada sem o consentimento prévio do usuário.

9. Alterações desta Política

A Coliflax reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, visando seu aprimoramento ou adequação a novas exigências legais. Recomenda-se que o usuário consulte esta página periodicamente para se manter informado sobre eventuais atualizações. As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site. A continuidade do uso dos serviços após a modificação implica aceitação das novas condições estabelecidas.

10. Contato e Dúvidas

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade e proteção de dados, o usuário poderá entrar em contato com o Encarregado de Dados da Coliflax por meio dos canais oficiais disponíveis no site. A empresa está comprometida em responder prontamente e solucionar eventuais problemas, reafirmando seu compromisso com a transparência, segurança e respeito à privacidade de todos os usuários.